1 okt, 2024
Home

Sam & Julia: Flexibel, wereldwijd fulfilment, Global Fulfilment

International Growth, Compare 3PLs

Wat maakt ons anders?

parcel

25,000

verzonden items per dag

Icon with BG5

99%

nauwkeurigheidsscore

Icon with BG3

28.000 m²

aan internationale opslagruimte

Het verhaal van Sam & Julia

Tot leven gebracht door Karina Schaapman, groeiden de verhalen van Sam & Julia uit van een geliefde kinderboekenserie tot een merk met wereldwijde ambities. Met een groot assortiment aan producten, waaronder speelgoed en knutselproducten, en een internationale tv-serie in aantocht, stond het team voor de uitdaging om te voldoen aan de eisen van dit snelgroeiende wereldwijde merk.

Karina Schaapman en haar vier kinderen staan centraal in dit familiebedrijf, waar zij een wereld creëren waar verbeelding tot bloei komt en diversiteit wordt gevierd.

We spraken met Karina en haar zoon Ian om meer inzicht te krijgen in hoe het partnerschap met Fidelity Fulfilment hun merk heeft geholpen om deze uitdagingen aan te gaan en hun operaties soepel op te schalen - dit alles terwijl het zorgzame karakter van hun merk behouden bleef.

thumbnail mouse mansion

Waar het allemaal begon

Karina Schaapman: Nou, ik dacht na over wat voor soort wereld ik kinderen wilde geven. Het moest veilig en zorgzaam zijn, waar iedereen welkom is. En als je ziet dat je buren iets anders doen, hoef je niet bang voor ze te zijn, je leert ervan. Toen besloot ik een kartonnen doos op te pakken en de wereld te creëren die ik me voor Sam en Julia had voorgesteld. Ik ben zo trots dat de boeken zijn vertaald in 28 talen en zijn gepubliceerd in 33 landen over de hele wereld.

 

Wereldwijde Fulfilmentuitdagingen

Ian Schaapman: Toen we onze moeder begonnen te helpen, beseften we al snel dat we iets bijzonders in handen hadden, vanwege de reacties op de boeken. Mensen bleven de boeken lezen en dat was voor mij genoeg bewijs.

Toen we zeven jaar geleden begonnen - toen we werden overspoeld door voorraad in ons kleine kantoor - hadden we niet echt de ruimte om het goed aan te pakken. We beschikten niet over verschillende maten dozen... het was pure chaos.

Dus stap voor stap begonnen we na te denken over een logistieke oplossing die niet bij onszelf lag. Offertes krijgen van de echt grote fulfilmentbedrijven was onmogelijk - je hebt minstens 1000 bestellingen per maand nodig om überhaupt een offerte te ontvangen.


En wat betreft de kleinere opties? Die konden geen B2B-fulfilment doen. We moesten snel iets ondernemen.

Daar ontdekten we dat Fidelity in staat was om dat te doen; om ervoor te zorgen dat we een effectief logistiek operatie hebben waar alle betrokken partners mee kunnen werken. Flexibiliteit staat voor ons centraal - tijdens het beursseizoen hebben we veel B2B-bestellingen te verwerken, terwijl we tijdens de feestdagen juist veel B2C-bestellingen nodig hebben.

Sam and Julia Mousemansion
Klantgericht

Oplossingen op maat voor uw merk

Gespecialiseerde teams

in de EU, VS en het VK

Wat onze klanten zeggen

  • "We’re working with Fidelity in the Netherlands, and two key things stand out for us: their tech capabilities, like a strong WMS, and the transparency that allows us to act quickly - whether updating SKUs, product titles and variants, or simply sharing a tracking link and knowing when something has been dispatched. The other is Fidelity’s alignment with our company ethos and sustainable practices, finding third-party logistics providers who support and reinforce our brand’s mission.”

    Jake Portner
    Hylo Athletics
  • "We are Zabi Hair – a young and ambitious company in the beauty industry. With our self developed product, the HairBooster, we experienced rapid growth. Of course, that growth came with challenges, but thanks to Fidelity’s super-fast service, we were able to scale immediately. This allows us to keep our full focus on what really matters: our customers and their hair. Thanks to Fidelity, we are able to continue achieving our dream growth."

    Zinzi Burg
    Zabi Hair
  • “We had the products but not the capacity to serve customers quickly. With Fidelity, we found fast service and great communication, and when we saw they had locations in the UK and US, we knew this is a partner we could truly grow with.”

    Marinde Duijker
    FittFaves
  • "Fidelity, with their presence in both the UK and the Netherlands, has made it really easy for us to enter new markets, from the UK to the EU, Australia, and Asia. Their tech was really important to us, giving us full visibility of our stock orders and making it simple to manage multiple locations. Compliance is straightforward, and Fidelity has been able to support our growth from small initial stock to the large volumes we handle in the US."

    Brent Wrigley
    Tile (Life 360)

Fidelity: Zorgvuldige orderverwerking 

Karina Schaapman: Ik heb het muizenhuis met zorg gecreëerd, en ik ben zo blij dat de partners waarmee we samenwerken onze producten ook met diezelfde zorg behandelen. Ze zorgen goed zorg voor onze klanten, dus het voelt voor mij heel geruststellend om de wereld in te gaan met partners zoals Fidelity.

 

Als je geïnspireerd bent door het succesverhaal van Sam and Julia – waarom schrijf je dan niet jouw eigen verhaal?

Neem contact op met ons team en ontdek hoe een samenwerking met Fidelity Fulfilment, samen met het Sam and Julia-team, jouw bedrijf kan helpen om zijn wereldwijde ambities te realiseren. Of je nu te maken hebt met distributie-uitdagingen, op zoek bent naar flexibele logistieke oplossingen, of gewoon een partner wilt die jouw bedrijfsbehoeften begrijpt – wij staan voor je klaar.

 

Wij staan voor u klaar.

Ontdek hoe wij merken helpen sneller en slimmer te groeien. Gebruik ons snelle, vrijblijvende offerteformulier of neem contact op met ons team.