Onze Fulfilment Services

Omnichannel Fulfilment en 3PL Oplossingen

Onze fulfilment services zijn ontworpen om merken volledig te ontzorgen: van orderverwerking en voorraadbeheer tot inpakken, verzenden en retouren. Of je nu B2B, B2C of omnichannel verkoopt, Fidelity biedt de flexibiliteit en betrouwbaarheid die je nodig hebt om operaties soepel te laten verlopen.

Onze fulfilment services

E-commerce Fulfillment

Voor tevreden online klanten heb je snelle en nauwkeurige levering nodig. Onze e-commerce fulfilment services verwerken elke bestelling met zorg – van picking tot packing en verzending – zodat jouw bedrijf soepel en zonder beperkingen kan doorgroeien.

3PL Oplossingen

Je zoekt een logistieke partner die meedenkt en jouw supply chain soepel laat draaien. Met onze 3PL-oplossingen bieden we flexibele en betrouwbare ondersteuning bij voorraadbeheer, transport en warehousing – allemaal afgestemd op de groei van jouw bedrijf.

Retourverwerking

Retourbeheer mag jouw processen én de klanttevredenheid niet in de weg staan. Wij stroomlijnen het retourproces door retouren snel te controleren, verwerken en ruilen, zodat de kosten laag blijven en je klanten tevreden blijven.

B2B en Retail Fulfilment

B2B- en retailorders vragen om precisie en naleving van regels. Wij zorgen ervoor dat elke zending precies volgens jouw leveringsvereisten verloopt, snel en nauwkeurig, zodat je sterke relaties met je partners en klanten behoudt.

Integraties

Je wilt dat je systemen naadloos samenwerken voor soepele operaties. Met onze integratieservices koppelen we je verkoopplatforms en voorraad, zodat alles altijd up-to-date is en bestellingen foutloos en op tijd worden verwerkt.

Klantgericht

Oplossingen op maat voor jouw merk

Gespecialiseerde teams

in de EU, VS en het VK

Wat onze klanten zeggen

  • "We werken samen met Fidelity in Nederland, en twee belangrijke zaken springen er voor ons uit: hun techmogelijkheden, zoals een sterk WMS, en de transparantie die ons in staat stelt snel te handelen – of het nu gaat om het bijwerken van SKU’s, producttitels en varianten, of gewoon het delen van een trackinglink en weten wanneer iets is verzonden. Het andere is de afstemming van Fidelity op onze bedrijfswaarden en duurzame werkwijzen, waarbij ze derden-logistieke partners vinden die onze merkmissie ondersteunen en versterken."

    Jake Portner
    Hylo Athletics
  • "Wij zijn Zabi Hair – een jong en ambitieus bedrijf in de beauty-industrie. Met ons zelfontwikkelde product, de HairBooster, groeiden we razendsnel.  Die groei bracht natuurlijk ook uitdagingen met zich mee, maar dankzij de supersnelle service van Fidelity konden we meteen opschalen. Zo houden we alle focus op waar het écht om gaat: onze klanten en hun haar. Dankzij Fidelity zetten wij onze droomgroei door."

    Zinzi Burg
    Zabi Hair
  • "We hadden de producten, maar niet de capaciteit om klanten snel te bedienen. Met Fidelity vonden we snelle service en uitstekende communicatie, en toen we zagen dat ze ook vestigingen hadden in het VK en de VS, wisten we dat dit een partner is waarmee we écht kunnen groeien."

    Marinde Duijker
    FittFaves
  • "Fidelity, met hun aanwezigheid zowel in het VK als in Nederland, heeft het voor ons echt gemakkelijk gemaakt om nieuwe markten te betreden, van het VK tot de EU, Australië en Azië. Hun technologie was voor ons erg belangrijk, omdat we daarmee volledig inzicht kregen in onze voorraad, orders, eigenlijk alles, en het daarmee eenvoudig werd om meerdere locaties te beheren. Voldoen aan wet- en regelgeving is overzichtelijk, en Fidelity heeft ons kunnen ondersteunen bij de groei van kleine voorraden naar de grote volumes die we nu in de VS verwerken."

    Brent Wrigley
    Tile (Life 360)
  • "Sam & Julia groeit uit tot een wereldwijd merk. Het hebben van een partner die de logistiek regelt is echt van onschatbare waarde; het is een zorg minder waar we zelf niet over hoeven na te denken. Het is geruststellend te weten dat we in goede handen zijn bij Fidelity."

    Ian Schaapman
    Sam & Julia
  • "De keuze voor Fidelity Fulfilment was voor ons eigenlijk wel heel snel helder. We zochten een partner die flexibel was, kon meedenken in oplossingen en mee kon groeien, ook op onze internationale ambitie."

    Liesbeth Kleermaker
    Muze

We staan voor je klaar.

Ontdek hoe wij merken helpen sneller en slimmer te groeien. Gebruik ons snelle, vrijblijvende offerteformulier of neem contact op met ons team.