Wat maakt ons anders?
Goedgekeurd door de Giftware Association
Met meer dan 70 jaar ervaring staat de Giftware Association aan het hart van de Britse gift- en woonbranche. Onze samenwerking toont onze inzet voor Home- en Gift-merken: advies, expertise en ondersteuning die merken helpt groeien.
Kwaliteitscontrole
Onze teams en faciliteiten zijn volledig in eigendom en beheer van Fidelity, en ons in-house techplatform is ontwikkeld door onze eigen e-commerce experts. Bij ons ben je verzekerd van hoge service levels. Klaar om te groeien? Laat ons je helpen.
Partner voor wereldwijde groei
Je producten vliegen de deur uit en B2B-orders stromen binnen. Fidelity houdt alles scherp, eenvoudig en consistent: één partner, één techplatform, één niveau van service – of je nu verzendt in de VS, het VK of de EU.
Native EDI en integraties
Verbind moeiteloos met e-commerceplatforms, retailers en vervoerders, zonder dat add-ons nodig zijn.
Aanpasbare workflows
Pas order- en voorraadprocessen direct aan met configureerbare regels, tags en picklist-sjablonen.
Realtime inzicht
Houd overal de controle. Beheer orders, volg voorraad en monitor prestaties, allemaal via een snelle browsergebaseerde interface.
Flexibiliteit, ingebouwd
Vertrouwd door high-volume omnichannel merken.
Alles op één plek.
Koppel met meerdere webshops en platforms.
Waarom Fidelity?
150+ platform integraties
met Fidelity's software oplossingen
B2B, B2C, en Omnichannel
oplossingen
28.000 m²
aan internationale opslagruimte
Gespecialiseerde teams
in de EU, VS en het VK
99% nauwkeurigheidsscore
met meer dan 25.000 verzonden items per dag
Volledige ondersteuning
en eenvoudige onboarding
Klantgericht
Oplossingen op maat voor uw merk
Gespecialiseerde teams
in de EU, VS en het VK
-
"We werken samen met Fidelity in Nederland, en twee belangrijke zaken springen er voor ons uit: hun techmogelijkheden, zoals een sterk WMS, en de transparantie die ons in staat stelt snel te handelen – of het nu gaat om het bijwerken van SKU’s, producttitels en varianten, of gewoon het delen van een trackinglink en weten wanneer iets is verzonden. Het andere is de afstemming van Fidelity op onze bedrijfswaarden en duurzame werkwijzen, waarbij ze derden-logistieke partners vinden die onze merkmissie ondersteunen en versterken."
-
"Wij zijn Zabi Hair – een jong en ambitieus bedrijf in de beauty-industrie. Met ons zelfontwikkelde product, de HairBooster, groeiden we razendsnel. Die groei bracht natuurlijk ook uitdagingen met zich mee, maar dankzij de supersnelle service van Fidelity konden we meteen opschalen. Zo houden we alle focus op waar het écht om gaat: onze klanten en hun haar. Dankzij Fidelity zetten wij onze droomgroei door."
-
"We hadden de producten, maar niet de capaciteit om klanten snel te bedienen. Met Fidelity vonden we snelle service en uitstekende communicatie, en toen we zagen dat ze ook vestigingen hadden in het VK en de VS, wisten we dat dit een partner is waarmee we écht kunnen groeien."
.png)
-
"Fidelity, met hun aanwezigheid zowel in het VK als in Nederland, heeft het voor ons echt gemakkelijk gemaakt om nieuwe markten te betreden, van het VK tot de EU, Australië en Azië. Hun technologie was voor ons erg belangrijk, omdat we daarmee volledig inzicht kregen in onze voorraad, orders, eigenlijk alles, en het daarmee eenvoudig werd om meerdere locaties te beheren. Voldoen aan wet- en regelgeving is overzichtelijk, en Fidelity heeft ons kunnen ondersteunen bij de groei van kleine voorraden naar de grote volumes die we nu in de VS verwerken."
-
"Sam & Julia groeit uit tot een wereldwijd merk. Het hebben van een partner die de logistiek regelt is echt van onschatbare waarde; het is een zorg minder waar we zelf niet over hoeven na te denken. Het is geruststellend te weten dat we in goede handen zijn bij Fidelity."
-
"De keuze voor Fidelity Fulfilment was voor ons eigenlijk wel heel snel helder. We zochten een partner die flexibel was, kon meedenken in oplossingen en mee kon groeien, ook op onze internationale ambitie."
