Wij zijn Fidelity

We zijn meegegroeid met onze klanten, internationaal uitgebreid en hebben altijd vastgehouden aan wat echt belangrijk is: het helpen groeien van merken waar we in geloven. En daar zijn we trots op.

Ons verhaal

Fidelity begon met een simpel idee: fulfilment moest slimmer en beter.
In 2010 runden oprichters Stephen Williams en Simon Vincent twee succesvolle bedrijven – een softwaregedreven 3PL-dienst voor de automotive industrie en een premium e-commerce-shop in audio. Hun inzichten? Traditionele fulfilment sloot niet aan bij de behoeften van moderne merken. Dus bouwden ze hun eigen systeem. Fidelity bracht de precisie van 3PL-logistiek samen met de flexibiliteit en zorg die e-commerce-merken vragen.

Die aanpak sloeg aan. Vandaag, met teams in de EU, het VK en de VS, levert Fidelity Fulfilment schaalbare, op maat gemaakte oplossingen voor merken die meer verwachten van hun fulfilmentpartner.

Waarom Fidelity?

parcel

25,000

verzonden items per dag 

picking

99%

 nauwkeurigheidsscore

Icon with BG3

28.000 m²

aan internationale opslagruimte

Waar wij voor gaan

icon-what-drive-us-1

Onze missie

Wij zijn er om onze klanten te ondersteunen in hun internationale groei, door het bieden van baanbrekende en onderscheidende fulfilmentoplossingen, gecombineerd met uitzonderlijke klantenservice.

icon-what-drive-us-2

Onze visie

Onze visie is om een wereldwijde leider te zijn in fulfilment en logistiek, met innovatieve en waarde­gedreven oplossingen die onze klanten versterken in hun online, multichannel- en retailstrategieën.

Our values

icon-our-value-1

Kwaliteit

We werken met toewijding en passie, wat ons drijft om verwachtingen te overtreffen.

icon-our-value-2

Innovatie

We koesteren een cultuur van vernieuwing en zoeken voortdurend naar manieren om onze diensten te verbeteren en uit te breiden.

icon-our-value-3

Flexibilteit

We omarmen flexibiliteit en spelen in op de complexe behoeften van onze klanten.

icon-our-value-4

Respect

We tonen zorg en aandacht in ons werk, in onze aanpak en in elke relatie die we opbouwen.

Our teams

Life at Fidelity

  • “Bij Fidelity kreeg ik de kans om door te groeien van logistiek medewerker naar manager operations. Er is geen enkel gebrek aan doorgroeimogelijkheden en vertrouwen.”

    Dennis
    Manager Operations & Customer Service 
  • "Na een leerzame stageperiode bij Fidelity ben ik doorgegroeid tot teamlead operations. Het is fijn om de kans te krijgen jezelf verder te ontwikkelen."

    Rik
    Teamlead Operations 
  • "Fidelity is niet alleen een dynamisch en groeiend internationaal bedrijf met geweldige collega’s, maar in mijn nieuwe rol kreeg ik vanaf het begin ook veel vrijheid. Vrijheid om mijn taken op mijn eigen manier aan te pakken en om deel te nemen aan unieke ervaringen – zoals de Ecom Expo in Londen."

    Dani
    Sales Support Specialist 
  • "Fidelity Fulfilment heeft me de kans gegeven om te groeien, veel te leren en deel uit te maken van een geweldig wereldwijd team. Ik ben dankbaar dat ik elke dag mag samenwerken met zulke behulpzame en inspirerende mensen."

    Amy
    Marketing Manager

Werken bij Fidelity

Onze mensen staan centraal in alles wat we doen. We zijn er trots op een omgeving te creëren waar ideeën worden gewaardeerd, teamwork wordt aangemoedigd en loopbaanontwikkeling wordt ondersteund. Ben je op zoek naar een rol waarin je écht het verschil kunt maken en deel kunt uitmaken van een snelgroeiend bedrijf? Bekijk dan onze actuele vacatures.

We staan voor je klaar.

Ontdek hoe wij merken helpen sneller en slimmer te groeien. Gebruik ons snelle, vrijblijvende offerteformulier of neem contact op met ons team.