Native EDI en integraties
Verbind moeiteloos met e-commerceplatforms, retailers en vervoerders, zonder dat add-ons nodig zijn.
Aanpasbare workflows
Pas order- en voorraadprocessen direct aan met configureerbare regels, tags en picklist-sjablonen.
Realtime inzicht
Houd overal de controle. Beheer orders, volg voorraad en monitor prestaties, allemaal via een snelle browsergebaseerde interface.
Flexibiliteit, ingebouwd
Vertrouwd door high-volume omnichannel merken.
Alles op één plek.
Koppel met meerdere webshops en platforms.
Jouw Fulfilment Experts
Bij Fidelity begrijpen we dat fulfilment veel verder gaat dan het versturen van dozen. De logistieke processen van jouw bedrijf zijn essentieel voor groei, en daarom nemen wij deze volledig uit handen. Ons toegewijde team, met jarenlange ervaring in e-commerce logistiek en B2B-fulfilment, staat klaar om je te ondersteunen bij al je groeiambities.
Wat ons anders maakt? Wij zien onszelf als een verlengstuk van jouw bedrijf. We lossen problemen op, passen ons flexibel aan wanneer dat nodig is en behandelen jouw producten met dezelfde zorg alsof ze van ons zijn. Zo krijg jij de ruimte om je volledig te richten op de groei van je bedrijf.
Waarom Fidelity?
150+ platform integraties
met Fidelity's software oplossingen
B2B, B2C, en Omnichannel
oplossingen
28.000 m²
aan internationale opslagruimte
Gespecialiseerde teams
in de EU, VS en het VK
99% nauwkeurigheidsscore
met meer dan 25.000 verzonden items per dag
Volledige ondersteuning
en eenvoudige onboarding
Orderverwerking
Wij verzorgen elke stap, van picken tot verpakken en verzenden, zodat je bestellingen nauwkeurig en op tijd bij je klanten aankomen.
Opslag en warehousing
Onze beveiligde locaties in het VK, de EU en de VS blijft je voorraad veilig en efficiënt opgeslagen, klaar voor verzending.
Retourbeheer
Een efficiënt retourproces dankzij snelle controles, verwerking en terugplaatsing in de voorraad — zo blijven je klanten tevreden en je voorraad accuraat.
B2B & B2C
Wij ondersteunen B2B, B2C en omnichannel verkoop, met flexibele fulfilment die aansluit op al jouw verkoopkanalen.
Internationaal
Bereik klanten wereldwijd via ons wereldwijde netwerk. Wij verwerken internationale bestellingen efficiënt, zodat jij grenzeloos kunt groeien.
150+ Integraties
Koppel al je verkoopkanalen en vervoerders op één plek. Ons systeem integreert met meer dan 150 platforms, vervoerders, retailers en apps, waaronder Shopify, WooCommerce, Bol.com en Amazon. Onze eigen Unify-software zorgt ervoor dat je fulfilment dankzij realtime updates altijd soepel verloopt. Minder fouten, snellere leveringen en meer tijd om je te richten op de groei van je bedrijf.
Klantgericht
Oplossingen op maat voor uw merk
Gespecialiseerde teams
in de EU, VS en het VK
-
"We werken samen met Fidelity in Nederland, en twee belangrijke zaken springen er voor ons uit: hun techmogelijkheden, zoals een sterk WMS, en de transparantie die ons in staat stelt snel te handelen – of het nu gaat om het bijwerken van SKU’s, producttitels en varianten, of gewoon het delen van een trackinglink en weten wanneer iets is verzonden. Het andere is de afstemming van Fidelity op onze bedrijfswaarden en duurzame werkwijzen, waarbij ze derden-logistieke partners vinden die onze merkmissie ondersteunen en versterken."
-
"Wij zijn Zabi Hair – een jong en ambitieus bedrijf in de beauty-industrie. Met ons zelfontwikkelde product, de HairBooster, groeiden we razendsnel. Die groei bracht natuurlijk ook uitdagingen met zich mee, maar dankzij de supersnelle service van Fidelity konden we meteen opschalen. Zo houden we alle focus op waar het écht om gaat: onze klanten en hun haar. Dankzij Fidelity zetten wij onze droomgroei door."
-
"We hadden de producten, maar niet de capaciteit om klanten snel te bedienen. Met Fidelity vonden we snelle service en uitstekende communicatie, en toen we zagen dat ze ook vestigingen hadden in het VK en de VS, wisten we dat dit een partner is waarmee we écht kunnen groeien."
.png)
-
"Fidelity, met hun aanwezigheid zowel in het VK als in Nederland, heeft het voor ons echt gemakkelijk gemaakt om nieuwe markten te betreden, van het VK tot de EU, Australië en Azië. Hun technologie was voor ons erg belangrijk, omdat we daarmee volledig inzicht kregen in onze voorraad, orders, eigenlijk alles, en het daarmee eenvoudig werd om meerdere locaties te beheren. Voldoen aan wet- en regelgeving is overzichtelijk, en Fidelity heeft ons kunnen ondersteunen bij de groei van kleine voorraden naar de grote volumes die we nu in de VS verwerken."
-
"Sam & Julia groeit uit tot een wereldwijd merk. Het hebben van een partner die de logistiek regelt is echt van onschatbare waarde; het is een zorg minder waar we zelf niet over hoeven na te denken. Het is geruststellend te weten dat we in goede handen zijn bij Fidelity."
-
"De keuze voor Fidelity Fulfilment was voor ons eigenlijk wel heel snel helder. We zochten een partner die flexibel was, kon meedenken in oplossingen en mee kon groeien, ook op onze internationale ambitie."
Nieuws & inzichten
Leer hoe afgestemde fulfilmentprocessen in de woon- en cadeaumarkt zorgen voor een unieke klantervaring. Ontdek hoe Fidelity Fulfilment perfect inspeelt op de behoeften van deze bijzondere sector.
Ontdek de top beautytrends voor 2025, van social commerce en influencer marketing tot duurzaamheid en AI-gedreven personalisatie. Leer hoe e-commerce-bedrijven zich kunnen aanpassen en voorop kunnen blijven lopen in de groeiende beautymarkt.
Ontdek wat logistiek is en waarom het essentieel is voor bedrijven en consumenten. Leer hoe een fulfilmentpartner jouw logistiek kan optimaliseren.